Enligt de enkäter som har gjorts bland kommuninvånarna är det många som upplever otrygghet i centrum när personer uppehåller sig eller rör sig i grupp. Även missbrukares uppträdande är en faktor som påverkar tryggheten negativt.

I löftet lovar polisen och kommunen att verka för inkludering av nyanlända, polisen ska arbeta med ordnings- och trygghetsfrågor i centrum och vid minst två tillfällen per år ska kommunen och polisen genomföra trygghetsvandringar.

Vidare ska kommunen arbeta för att skapa tryggare miljöer i centrum medan polisen lovar att uppdatera befintliga områden som har grannsamverkan och hålla uppstartsmöten minst två gånger per år.

Medborgarlöftet gäller tills ett nytt undertecknats 2018.